วัน ที่ 29 พฤษภาคม 2551 วันนี้ ทุกคนร่มแสดงความยินดีกับ รางวัล United Nation Public Service Award ของ โรงพยาบาลยโสธร จาการมอบใบประกาศขององค์การสหประชาชาติ บางสิ่ง กับบางเกร็ดเล็ก น้อย ของ พระมหาสมปอง ตาลปุตโต
โรงพยาบาลยโสธรได้รับประกาศนียบัตรแสดงความชื่นชมรางวัล United Nations Public Service Awards ประจำปี ค.ศ. 2008 · เมื่อวันที่ 9 พฤษภาคม 2551 สหประชาชาติได้ประกาศผลรางวัล United Nations Public Service Awards ประจำปี ค.ศ. 2008 ผลปรากฏว่าโรงพยาบาลยโสธรได้รับการคัดเลือกให้เป็น 1 ใน 6 finalists ซึ่งจะได้รับประกาศนียบัตรแสดงความชื่นชม (recognition certificate) จากสหประชาชาติในสาขาการปรับปรุงการให้บริการ โดยพิธีมอบรางวัล UN Public Service Awards 2008 กำหนดจะจัดขึ้นในวันที่ 23 มิถุนายน 2551 ณ สำนักงานใหญ่สหประชาชาติ นครนิวยอร์ก ภูมิหลังรางวัล United Nations Public Service Awards รางวัล United Nations Public Service Awards จัดตั้งขึ้นโดยมติของคณะมนตรีเศรษฐกิจและสังคมแห่งสหประชาชาติ (Economic and Social Council – ECOSOC) เมื่อปี 2543 เพื่อเป็นรางวัลอันทรงเกียรติระดับนานาชาติที่มอบให้แก่หน่วยงานที่ประสบความสำเร็จในการดำเนินการด้านการให้บริการสาธารณะด้วยความเป็นมืออาชีพและความทุ่มเท ซึ่งสหประชาชาติจัดให้มีขึ้นทุกปี โดยรางวัลฯ แบ่งออกเป็น 3 สาขา ได้แก่ (1) รางวัลสำหรับหน่วยงานที่ปรับปรุงความสามารถในการตอบสนอง ความรับผิดชอบและความโปร่งใสในการให้บริการสาธารณะ (2) รางวัลสำหรับหน่วยงานที่ปรับปรุงการให้บริการ (3) รางวัลสำหรับหน่วยงานที่สนับสนุนการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจระดับนโยบายที่เปิดกว้างโดยผ่านกลไกต่างๆ ในแต่ละปี สำนักเลขาธิการสหประชาชาติจะเชิญชวนให้ประเทศสมาชิกสหประชาชาติเสนอชื่อหน่วยงาน ภายในประเทศที่เหมาะสมที่จะได้รับการคัดเลือกให้รับรางวัลดังกล่าว ซึ่งมีเป็นจำนวนมากในแต่ละปีและ United Nations Committee of Experts on Public Administration ซึ่งเป็นคณะกรรมการที่ประกอบด้วยผู้ทรงคุณวุฒิและผู้เชี่ยวชาญในสาขา ที่เกี่ยวข้องจะเป็นผู้พิจารณาหน่วยงานที่เหมาะสมที่จะได้รับรางวัล โดยพิธีมอบรางวัลกำหนดให้มีขึ้นในวันที่ 23 มิถุนายนของทุกปี ซึ่งถือเป็นวันบริการสาธารณะแห่งสหประชาชาติ (United Nations Public Service Day) ในส่วนของประเทศไทย สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) โดยการสนับสนุนของกระทรวงการต่างประเทศ ได้ดำเนินการประชาสัมพันธ์และเสนอชื่อส่วนราชการไทยสมัครเข้ารับการประเมินเพื่อรับรางวัลดังกล่าวเป็นประจำทุกปี โดยในปีนี้ สำนักงาน ก.พ.ร. ได้เสนอชื่อหน่วยงานจากประเทศไทยจำนวนทั้งสิ้น 15 หน่วยงาน โดย 6 หน่วยงานที่ผ่านการประเมินในรอบแรกด้วย ได้แก่ (1) กรมการกงสุล (2) กรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ (3) กรมส่งเสริมการส่งออก (4) กรมวิทยาศาสตร์การแพทย์ (5) สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา และ (6) โรงพยาบาลยโสธร ผลรางวัล United Nations Public Service Awards ประจำปี ค.ศ. 2008 1.หน่วยงานที่ได้รับรางวัลชนะเลิศ Winners of the most prestigious recognition of excellence in the public service รวม 3 สาขา มีจำนวนทั้งสิ้น 12 หน่วยงาน จาก 12 ประเทศ ได้แก่ ออสเตรเลีย บราซิล อินเดีย จอร์แดน รวันดา ซาอุดิอาระเบีย สิงคโปร์ แอฟริกาใต้ สเปน สวีเดน ตูนีเซีย และสหรัฐฯ 2.หน่วยงานที่ได้รับคัดเลือกให้เป็น finalists ซึ่งจะได้รับประกาศนียบัตรแสดงความชื่นชม (recognition certificate) จากสหประชาชาติ รวม 3 สาขา มีจำนวนทั้งสิ้น 6 หน่วยงาน จาก 6 ประเทศ ได้แก่ บอตสวานา เยอรมนี อินเดีย เกาหลีใต้ ไทย (โรงพยาบาลยโสธร ในสาขาการปรับปรุงการให้บริการ) และสหรัฐฯ ข้อมูลโรงพยาบาลยโสธร โรงพยาบาลยโสธรเป็นส่วนราชการสังกัดกระทรวงสาธารณสุขที่ได้พัฒนาคุณภาพของงานบริการเพื่ออำนวยความสะดวกและตอบสนองความต้องการของประชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพและเคยได้รับรางวัล “คุณภาพการให้บริการประชาชน” ด้านการให้บริการรักษาผู้ป่วยนอกปี 2547 ซึ่งรางวัลดังกล่าวเป็นโครงการที่สำนักงาน ก.พ.ร. จัดขึ้นเป็นประจำทุกปี นอกจากนี้ โรงพยาบาลฯ ยังเคยได้รับรางวัลด้านการพัฒนาคุณภาพของการให้บริการและรางวัลด้านสุขอนามัย ในระดับชาติอีกจำนวนมาก โรงพยาบาลยโสธรมุ่งพัฒนาคุณภาพด้านบริหาร ด้านวิชาการและด้านบริการ เพื่อสามารถให้บริการแก่ประชาชนได้ครอบคลุมทุกประเภทของการบริการด้านสาธารณสุข ทั้งในยามปกติและฉุกเฉิน โดยคำนึงถึงประสิทธิภาพและคุณภาพของการบริการเป็นหลัก ทั้งนี้ ตัวอย่างยุทธศาสตร์หลักที่โรงพยาบาลฯ นำมาปรับปรุงการให้บริการ ได้แก่ (1) การสร้าง One Stop Service (2) การเพิ่มเวลาให้บริการ (3) การให้บริการเชิงรุกโดยการจัด outreach team และหน่วยกู้ชีพที่มีประสิทธิภาพ และประสานงานกับอนามัยในพื้นที่เพื่อดูแลผู้ป่วยโรคเรื้อรังที่ไม่สามารถเดินทางไปโรงพยาบาลได้ ตลอดจนสามารถเข้าถึงประชาชนในพื้นที่ต่างๆ เพื่อส่งเสริมพฤติกรรมการดูแลสุขภาพได้อย่างกว้างขวาง (4) การสร้างสภาพแวดล้อมทางกายภาพที่ดีในการดูแลผู้ป่วย อาทิ การสร้างมูลค่าเพิ่มในระหว่างการรอพบแพทย์ด้วยการเสริมกิจกรรมบันเทิง กิจกรรมทางศาสนา กิจกรรมสุขภาพทางเลือก เช่น การนวด การให้ความรู้เกี่ยวกับแพทย์แผนโบราณ และการดูแลสุขอนามัยของห้องน้ำสาธารณะ เป็นต้น ทั้งนี้ ผู้ที่สนใจสามารถข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรางวัล UN Public Service Awards ได้ที่เวปไซต์ www.unpan.org และสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโรงพยาบาลยโสธรได้ที่เวปไซต์ www.yasohospital.in.th
