24 ต.ค.65 คำพูด 5 ที่ไม่ควรพูด 1เหนื่อย 2ยาก 3แก้ตัว 4บ่น 5โง่
วันที่ 24 ตุลาคม 2565 นายพันธุ์ทอง จันทร์สว่าง บันทึกเตือนความจำ (ตนเอง)
เรื่อง
5 คำพูด ที่ไม่ควรพูด 1เหนื่อย 2ยาก 3แก้ตัว 4บ่น 5โง่
ให้บั่นทอน
ตนเอง และ ผู้อื่น
คำว่า
1 เหนื่อย (รวมถึง ขี้เกียจด้วย)
คำว่า
2 ยาก(รวมคำว่า ทำไม่ได้ด้วย)
คำว่า
3 แก้ตัว
คำว่า
4บ่น(รวมถึง เบื่อ นินทาด้วย) 5โง่(รวมถึง
ตัดสิน เปรียบเทียบด้วย)
การแปลงคำ
ให้เป็นคำในทางบวก จะช่วยเสริมพลังได้
หรือแม้แต่การปเลี่ยนชื่อ
ฝ่าย ชื่อแผนก
เช่น
ฝ่ายรับเรื่องราวร้องเรียน ฝ่ายรับเรื่องราวร้องทุกข์
เปลี่ยนเป็น
ฝ่ายรับรองคุณภาพบริการ ฝ่ายรับรองคุณภาพสินค้า
ผู้เกี่ยวข้อง
ทั้งผู้ปฏิบัติ และ ผู้รับบริการจะรู้สึก ดีกว่าเป็นผู้ร้องเรียน หรือ
ผู้มีความทุกข์ เป็นต้น
คำพุดที่ดี มี 4 องคืประกอบ ที่เรียกว่า ปิยะ วาจา
พูดความจริง พูดไพเราะอ่อนหมาน พูดสมัครสมานสามัคคี พูดดี และมีประโยชน์
No comments:
Post a Comment